JAKARTA, KOMPAS.com – Bank Indonesia (BI) menyatakan permintamaafannya atas keluhan warganet yang tak bisa mengakses laman Pintar Bank Indonesia.
Diketahui, pintar.bi.go.id merupakan laman yang digunakan untuk pendaftaran penukaran uang baru di Bank Indonesia.
Baca Juga
“Sehubungan dengan tingginya akses pada aplikasi penukaran uang Rupiah (pintar.bi.go.id) yang menyebabkan gangguan dalam akses dan penggunaan layanan, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami atas hal ini,” ujar Kepala Depertemen Komunikasi BI Ramdan Denny saat dihubungi Kompas.com, Minggu (9/3/2025).
Baca juga: Cara Tukar Uang Baru via PINTAR BI, Catat Link dan Jadwalnya
Lebih lanjut Denny mengatakan, pihaknya tengah bekerja maksimal untuk mengatasi kendala ini, secara bertahap pemulihan tengah dilakukan agar dapat kembali digunakan secara normal.
“Kami sangat mengapresiasi kesabaran dan pengertian masyarakat selama proses pemulihan berlangsung,” katanya.
Diberitakan sebelumnya, media sosial diramaikan dengan keluhan warganet yang tak bisa mengakses laman Pintar BI.
Berdasarkan pantauan Kompas.com hingga pukul 11.00 WIB, laman Pintar BI masih belum bisa diakses dan hanya menampilkan keterangan “This site can’t be reached”.
Baca juga: Cara Penukaran Uang Baru Lebaran 2025 via PINTAR BI, Cek Jadwalnya
Akun @curi**** melaporkan, laman Pintar Bank Indonesia tak bisa diakses sejak pukul 09.00.
